Refund policy

Fortrydelsesret (kun for forbrugere)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på e-mail: kontakt@stayseat.dk eller gennem kontaktformularen på vores hjemmeside.

Køber afholder selv omkostningerne til returnering.

Varen skal returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at meddelelse om fortrydelse er givet.

Varen skal returneres i forsvarlig emballage og i en stand, der svarer til almindelig afprøvning af produktets art, egenskaber og funktion. Eventuelt tilbehør, manualer, emballage og øvrige dele, der fulgte med leverancen, skal så vidt muligt medsendes.

Hvis varen er brugt, monteret, udsat for slid, snavs, lugtgener, skader eller anden håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, forbeholder vi os retten til at foretage et fradrag i tilbagebetalingen svarende til varens værdiforringelse.

Vi tilbagebetaler alle modtagne betalinger for varen senest 14 dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare eller dokumentation for, at varen er afsendt retur. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller modtaget dokumentation for returneringen.